合肥市交通运输窗口工作人员主动推迟下班时间，为安徽合福物流有限公司办理货运经营许可证，获办事企业和群众点赞。为加快推进政务服务“一网一门一次”改革工作，最大限度减少行政审批事项和环节，确保政务服务事项线上线下办理有机统一，合肥市交通运输局窗口多措并举，积极落实各项工作任务，提升服务效率和质量。
一是应进俱进，确保“两集中两到位”。为建立规范高效的审批运行机制，提高行政服务效能，我局所有的行政审批事项都集中在政务服务中心办理，保障进驻政务服务中心的审批事项到位、审批权限到位，确保群众办事“只跑一次腿”。
二是减证便民，创“四最”营商环境。积极落实“先照后证”“多证合一”“证照分离”等改革试点工作，优化审批方式，简化审批流程，精简申请材料，切实让企业和群众享受到更加优质高效的政务服务。
三是热情服务，打造优质服务团队。交通窗口一直秉承“优质、高效、廉洁、规范”的办事宗旨，简化办事流程、丰富服务内涵，提升群众办事的满意度，实现高效工作、便民利民的目标。
