家家乐发展之路暨品牌提升深度推广会议_家居资讯

一、行业背景

进入2015年，全球经济持续趋冷，国内经济增速放缓，需求不振。流动性呈“阶段性、区域性、结构性”不足，资本流向以“电商”、“O2O”等为代表的“互联网+”概念下的服务业领域，制造业整体缺血，呈现出“冰火两重天”之势。各行业普遍增长乏力，消费者转向理性消费。在此背景下，再加上地产放缓，形势更加严峻。于是，“厨卫寒冬论”又一次尘嚣甚上，竞争更加激烈。但可喜的是，在这个经历了电商“低价低配”冲击的“后淘宝时代”，消费者主流意识已由“价格导向”转变为“价值导向”——更注重品质、使用体验、高性价比，“智能化”、“功能性”诉求上升；同时，企业方面，集体自杀式的价格战已难以为继。这就给了那些坚持走“以质取胜”道路的实力派优秀企业一个杀出红海的机会。再加上国家政策与行业法规在3C认证与能效标准上的限制，将加剧行业洗牌。资源将进一步整合，逐渐集中到有实力的“线内品牌”企业。这对整个厨电行业的长远发展来说，也是一个良性调整的契机。同时，这也是考验企业“内功家底”的时候。

二、家家乐，再一次出发！再创辉煌

而此时，中山市家家乐电器却逆势而上，踏上新的征途，快速跨跃，实现营销的“区、量双增”。这得益于公司优质的产品与服务，更有赖于公司30年来的技术积累和品牌沉淀。

集团与公司领导与时俱进，紧扣时代脉搏，调整战略，于8月中旬在中山总部召开了“家家乐品牌提升”战略研讨会，延伸家家乐第一个五年计划“品牌基础”，继续以“务实、高效、创新、责任”等经营理念，启动第二个五年规划“品牌提升”，并展望第三个五年计划“品牌责任”。

会后，家家乐拉开了第二阶段“品牌提升”的帷幕，全面发力市场。

图1：“品牌提升”苏南会议现场

家家乐电器有限公司总经理金天乐先生亲自带领并指导北区营销精英团队，在10月中旬先后组织了几场“家家乐发展之路暨品牌提升”战略推广会。其中，苏北宿迁市场推广会，现场收到订金80余万元；苏南常州市场推广会，现场收到订金140余万元，与此同时，全国其它地方相继都举办了数十场以“品牌提升”为主题的推广会议，成绩显著。

在会上，金总向代理商、经销商家人们就第二阶段“品牌提升”和未来发展规划，以“品牌提升”为主线，分别对“品牌提升”、“产品提升”、“营销提升”、“服务提升”等方面进行了全方位立体式的阐述与诠释。从30年前家家乐创业之初，到发展品牌，再到第一个五年计划胜利结束，品牌基础夯实，再到向“品牌提升”迈进。

然后，金总又进一步详细讲解了实现“品牌提升”的条件和步骤，即通过三个提升与创新：产品提升、营销提升、服务提升，来实现品牌推动。同时又强调，“品牌提升”，首先是品牌定位的重新审视升级。品牌塑造从确立定位开始；第二是“产品品质的再提升”。主要体现在“质量稳定性、性能优越性、使用体验的效果、满足感、美誉度”等方面，为客户、用户创造价值；第三是营销提升。包括营销能力、全渠道协助开发能力、营销模式创新等，以“合伙人共创、小资金开店、微店”等多种互赢互拉模式创新，多管齐下，全方位结合经销商所需，共建优质渠道；第四是服务的综合提升。包括反应速度更快、售后服务第一、对接负责制等，范围更广。

图2：“品牌提升”苏北会议现场

金总强调，要深化企业内部各部门之间的相互协作、相互关联，紧密沟通，环环相扣，通过“务实、高效”地执行“四个向”战略部署：“向上做品牌、向深做产品、向广做市场、向细做服务”，来推进与保证“品牌提升”整体战略的顺利实现！创新思维，提高效益，把家家乐品牌做强做大。以全新的营销思维与模式，全面打开各省市、地、县乡市场，向最远端市场延伸。以市场需求为导向，以“平台统一化”、“产品差异化”、“资源集中化”为支撑，推动家家乐品牌升级、为家家乐第三个五年计划“品牌责任”打下坚实的基础而努力奋斗。

最后，金总又在以“品牌提升”为核心的目标下，对未来的品牌形象做了描述：将80、90后做为新生代消费主力，同时培育00后梯队潜在目标群体。逐步塑造并转向“年轻自由化”品牌形象，打造“年轻家庭厨房”新理念。

图3：“品牌提升”苏北会议现场

金总郑重的告诉大家：家家乐目前的品牌定位是“二线的定位”，而产品却是“一线的品质和形象”，但价格只是“三线的价格”，综合性价比非常之高，相当超值！并且在山东、青海、广东等多地市场上，与美的等一线品牌同属一档产品线的产品。拥有如此优势，我们绝对有信心将市场做好！

金总的沟通与描述，让大家对公司的战略有了全面而详细的了解，结合培训和会后的互动、沟通、积极提问，经销商家人们学习、提高了终端销售理念与实操能力，对公司未来发展的信心陡增、激情满满。

三、走访用户、调研终端门店、展望美好未来

会后，金总一行又马不停蹄地走访了扬州等地的多家终端门店与用户。通过询问经营过程中的问题，了解一线的市场情况，并针对市场经营给出了系列的解决方案。充分体现了公司“以服务市场为导向”的正确原则，以及建设优质渠道、向市场最远端延伸的决心；在用户家里，与用户亲切沟通，听取用户感受和建议，感谢用户们对公司的支持；询问产品的使用情况与体验，并讲解正确的使用与保养方法，倾听消费者的需求心声。江苏扬州槐泗镇酒甸的一吉姓老先生用户对金总一行的上门走访非常感动，并热情畅聊，说感受到了来自厂家的关心与负责任的态度，表示会继续购买、并向周边的亲朋好友竭力推介家家乐好产品。