北京时间16日凌晨，法国队4:2战胜克罗地亚夺得2018俄罗斯世界杯冠军。同一时间，某品牌“法国队夺冠退全款”正式启动，但并非直接退现金，而是以各平台购物卡形式退款。（7月17日《凤凰新闻》）
@读者王宇杰：按照广大消费者的理解，该品牌官方承诺的“法国队夺冠退全款”，意味着只要法国队最后夺得冠军，就会以现金或者支付宝、银行卡等形式，退还消费者在活动期间购买产品的所有货款。但是最后的“退全款”变成了返还购物卡，这样的兑现方式，让人感觉是在“玩套路”，违反了对消费者的承诺，是一种不讲诚信的违约行为。
有人替该品牌辩解称：“这是内容营销的一部分，也没有说退款的内容是现金，解释权归企业。”虽然通过“玩套路”避免了巨额退款，可失去了消费者的信任，是否得不偿失？激烈的市场竞争，既拼以技术和质量为代表的硬实力，也拼以诚信为代表的软实力。这些年，工商部门经常在“网购节”期间提醒商家和平台别搞价格欺诈，类似套路作为一个全新案例，也应引起相关部门的关注，给这种投机取巧的做法一个黄牌警告，避免后来者继续效仿，愚弄消费者。
