10月12日消息，三星昨日宣布在全球全面召回所有已出售的Note7手机，同时该公司也彻底终止了这款手机的生产和销售。被视作年度机皇的Note7在上市47天后突然“暴毙”，与此同时也留下了许多谜团，其中“手机为何会发生爆炸”最为引人关注。

据《纽约时报》消息，目前三星内部人员也不清楚Note7爆炸的真正的原因，在相关报道发出后，三星的测试人员没能再现爆炸。

起初，三星对外宣称，Note7的爆炸是其子公司SDI供应的电池存在缺陷，但升级电池后的安全版手机仍然出现了爆炸事故。韩国一名电池专家对此评论称，Note7手机的爆炸根源可能不是电池。但是三星有数百名测试人员和工程师，为什么没有找到问题所在呢？

《纽约时报》推测称，这可能是三星内部独特的交流方式造成的。据称三星要求测试人员通过线下方法交流，禁止使用电子邮件。三星的工程师既无法复制爆炸，也不知道到底发生了什么。