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人工智能为社会就业创造新机会

  在以互联网、大数据等发展为特征的第四次工业革命浪潮之下,人工智能正在崛起。随着部分人工智能产品服务开始落地应用,人工智能逐渐从媒体科研走向人们的日常生产及生活之中。人工智能对生产效率提升、社会经济进步的有利影响得到普遍肯定,同时可能带来的就业、安全等方面风险,也引发了人们对其发展前景的担忧,人工智能技术进步是否会造成大规模失业受到热烈争议。
 
  实际上,技术进步对就业既有负向的破坏效应,也有正向的创造效应。关于人工智能技术进步因素对就业长期影响的预测,大都是根据技术特点和发展趋势,对现有工作职位的影响变化进行估算,不乏充满悲观情绪的预测。无庸置疑,人工智能进步在短期内会带来就业的波动,尤其是低技术水平劳动就业的降低。而随着人工智能迎来新一轮发展浪潮,国际上关于就业的乐观声音明显渐多。2018年,经济合作和发展组织提出,先前的调查高估了人工智能构成的就业威胁,研究结果显示美国只有10%左右的岗位将由人工智能代替,而英国只有12%,因为部分高度自动化的工作仍存在难以自动化的任务。技术发展将带来许多新的就业机会,同时进一步分化高收入高技能和低技能的工作。Gartner则指出,2019年之前人工智能造成的失业将多于其创造的工作机会,而从2020年开始后者将反超前者。从长期来看,人工智能虽然不可避免带来技术性失业或结构性失业,但技术进步将促进经济发展,扩大社会总需求,从而带来的就业质量改善效应仍大于破坏效应。
 
  从过往的三次技术革命发展历程看,大量颠覆性技术的涌现和应用造就经济繁荣的同时,必将创造大量新增就业岗位。人工智能发展热潮逐步出现,新技术的开发、扩散和应用本身就会产生就业岗位。目前国内互联网巨头百度、阿里巴巴和腾讯正在领导人工智能市场,同时出现了数以百计的初创公司,在各种细分市场及应用领域建立新型服务模式。受到人工智能辐射的相关岗位需求在近年来呈现出爆发式的增长,根据智联招聘数据显示,2017年人工智能人才需求量增长近2倍。另一方面,人工智能技术进步到一定阶段将扩大经济范围,进一步提供更为广阔的劳动需求空间。人工智能促进新产品、新部门和新兴产业产生,推动社会分工细化,也将吸纳大量的劳动力。这不仅创造出大量高技术性和管理层级的相关岗位,也存在属于入门层级和低技术性的工作。



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